Energiecenter Geuns

Energiecenter GEUNS heeft een goede service dienst ! Zeker de huidige technieker is top qua werk en tegenover de klanten.

Ik ben tevreden met mijn nieuwe warmtepompboiler. De verkoop ging vlot. Al mijn vragen werden uitgebreid beantwoord. Ook de plaatsing door hun eigen technieker was helemaal in orde. De technieker nam de tijd om alles tot in de puntjes af te werken.

Zonnepanelen en batterij besteld. Zeer snelle levering en plaatsing. Proper gewerkt. Vriendelijke installateurs. Er was een klein probleempje na de installatie en dit was zeer snel opgelost. Het is een bekwame firma

Wij lieten onlangs twee airco?s plaatsen in een niet zo evidente kantooromgeving en zijn erg tevreden over het resultaat. Professionele en vriendelijke techniekers, die goed communiceerden, elke dag alles netjes opruimden en zorgden voor een mooie afwerking. Laat het warme weer maar komen!

Zeer tevreden over het hele traject: ontwerp, offerte, realisatie en opbrengst van de 16 panelen. Alleen jammer dat de levertijd een paar dagen te laat was. Bijzonder tevreden over de elektricien: plaatsing inverter, aanpassen verdeelkast en toelichten van de app Installatie perfect verlopen en netjes afgewerkt. Geuns: een aanrader.

Zeer vlot verlopen, zeer vriendelijk de vertegenwoordiger Jan , De plaatsers waren beleefd , goed werk geleverd. top we zijn zeer tevreden , kwam geen poespas aan terecht , dit is het en zo moet het zijn, correct bedankt

Rare verkoopstechniek. Overeengekomen voor een plaatsing zuidgericht 30 graden voor het optimale rendement dit in landscape. Winddicht afgewerkt. Uiteindelijke plaatsing is gedaan onder 8 graden., reactie van de firma is dat het onder 8 graden maar een bescheiden rendementsverlies is. 9%. Dit op 25 jaar. Vuil en sneeuw blijft liggen? uitstekende liggers en qua winddichtheid 1 plaatje van 15 hoog om een opening van 60 cm te bedekken. Niet tevreden en had beter 9% van de factuur niet betaald.

Defecte warmtepomp twee weken voor Kerstmis waardoor geen warm water, noch verwarming. Twee dagen voor Kerstmis een nieuwe geinstalleerd, ondanks lange levertijd en veel werk. Daarna goede opvolging en finale oplevering (laatste kleine aanpassingen) de eerste week na het bouwverlof. Zeer vriendelijk en deskundig personeel. Zelfs de directeur werkt mee!

Super service! We hadden vrij last minute besloten om nog voor eind 2023 zonnepanelen te laten leggen en Energiecenter Geuns kreeg dat nog geregeld. Keuring inclusief. Nu moet enkel de zon nog willen schijnen :-).

De firma plaatste bij ons zonnepanelen, een batterij en een airco. Alles werd vakkundig geplaatst. Zeer keurige en nette afwerking maar vooral zeer vriendelijk personeel dat altijd bereid was om op vragen te antwoorden. Toen onze kinderen de resultaten zagen waren ze snel overtuigd. Ook dit jaar werden zowel bij de dochter als bij de zoon zonnepanelen geplaatst door GEUNS. Ook daar niets dan grote tevredenheid over de geleverde werken. Niet alleen technisch maar ook administratief werden wij zeer goed begeleid door Mevr. Mandy Van De Paar. Zelfs toen bleek dat de premie van 2023 ons werd uitbetaald i.p.v. die van 2022, contacteerde Mandy Fluvius en de fout was snel hersteld. Een van de dagen zal het resterend bedrag (660 ?) nog aan ons worden gestort. De firma GEUNS is een firma die beschikt over enorm gedreven personeel met als gevolg een uitstekende dienstverlening. Wij zullen zeker de firma aanbevelen bij familie, vrienden en kennissen.

Toekomstgericht heeft Energiecenter Geuns ervoor gezorgd dat we een degelijke Toshiba lucht-lucht installatie hebben om de temperatuur zowel in de zomer als in de winter mooi te kunnen aanpassen aan onze behoeften. Hun professionele uitleg, hun goede planning, en correcte en propere installatie verdienen zeker een pluimpje. We weten uit het verleden dat we altijd op hun service kunnen rekenen!

Ongelooflijke service ?. Super content. Zonnepanelen...warmtepomp...hybride chauffageketel laten installeren ergens in 2017 en als we met een vraag zitten worden we altijd even vriendelijk, begripvol, steeds met luisterend oor voort geholpen... Ik heb telefonisch contact gehad met Chris, de onthaalbediende, voor aanvraag nazicht installatie. Zij heeft dadelijk een mail gestuurd naar de technieker Jasper. Dat heb ik kunnen afleiden omdat ik van Mandy vrij snel telefoon kreeg. Zij doet normaal ook telefonisch onthaal, maar was ziek, en toch belde ze mij op ! Wat een dienstverlening ?. Wat een opvolging ? en dit zelfs tijdens haar ziekenverlof. Chapeau. Zo zie je ; zelfs dan is er een bezorgdheid voor de klanten. Wat een meeleven en wat een goede zorgen ? TOPPERS ?

Professioneel bedrijf, zonnepanelen en warmtepomp geïnstalleerd. Goed mee samen te werken en te overleggen hoe de werken uit te voeren, duidelijke no nonsens communicatie.

Wij kochten in 2022 ons eerste huisje. In de afgelopen zomer vielen onze zonnepanelen regelmatig uit. Deze waren in 2011 geïnstalleerd. Ik bel en een aantal dagen later stond technieker Joris bij ons precies zoals afgesproken. Hij verving een zekering die 11 jaar geleden gezet is gratis en voor niets. Top service die wij kregen van Joris! Echte aanrader en wij weten waar wij in de toekomst terecht zullen komen bij vernieuwingen in ons huis! @Joris: top kerel en bedankt voor de snelle hulp!

Prima service, snelle levering en plaatsing. Zeer tevreden over het geleverde werk. Zeer goede uitleg van vertegenwoordiger en techniekers. Technieker is pas vertrokken nadat alles goed functioneerde en ons voorzien heeft van de nodige uitleg. Ze hebben alles netjes en proper achter gelaten.

Ze hebben goed werk op tijd geleverd. Na installatie was een fout op de omvormer. De service na verkoop heeft dat snel en efficiënt opgelost. Kan die firma warm aanbevelen.

Wegblijven daar, mooie praatjes maar na installatie werkt een deel van de electriciteit in het appartement (nieuwbouw) niet meer, blijkt een zekering stuk te zijn . technieker komt om het op te lossen en krijg je een factuur van 164,56 ? dit voor 15 minuutjes werk. En de afwerking trok ook op niks. Zie foto's

Energiecenter Geuns heeft bij ons airco?s geplaatst in 4 slaapkamers, en binnenkort volgen de zonnepanelen. Voor de toekomst hebben we al een plan voor een warmtepomp met boilers klaarliggen. Alles op elkaar afgestemd, een totaaloplossing. Ik kan iedereen dit bedrijf aanraden. We hebben met verschillende partijen gesproken, energiecenter Geuns was verreweg het meest flexibel en deskundig en dacht écht mee in een maatwerk oplossing voor ons. Ze leveren alleen maar kwaliteitsproducten en oplossingen. We wilden graag ingebouwde airco?s in onze jaren dertig woning, daar kwam nogal wat bij kijken maar ze hebben onze verwachtingen meer dan overtroffen. Ook bij plaatsing werd alles heel netjes afgewerkt en uitgelegd door de super professionele en vriendelijke monteurs. We zijn totaal ontzorgd en het resultaat is prachtig! Zoek je een betrouwbaar bedrijf met deskundig advies, dat flexibel is, echt meedenkt en super fijn communiceert? Dan is Energiecenter Geuns een top keuze!

Snelle reactie op mijn aangevraagde afspraak. Ik heb mij aangeboden op de afgesproken dag maar de baas was weggeroepen wegens nood geval. Een vriendelijke en copitente dame heeft mij door het bedrijf geleid en noden genoteerd. 10 dagen later een offerte bekomen en een bezoek van de installateur gevraagd. Tijdens dit bezoek werd de offerte besproken en aangepast. 1 maand later werden de installaties ( warmtepompen in 2 huizen en 1x zonnepanelen geplaatst. Snel en mooi afgewerkt in 2 dagen. De installaties werken voortreffelijk en doen wat beloofd was.

ondertussen heb ik nu twee airco's , zonnepanelen en een batterij laten instaleren en ik moet zeggen dat ze echt kwaliteit leveren , de planning was iets anders dan bedoelt maar dit is te verstaan omwille van de drukke periode . De offerte was duidelijk en er kwamen ook geen extra kosten bij . Tot op de euro juist. Ik moet zeggen dat ze ook goede advies gaven , de monteurs waren heel vriendelijk en echte vakmannen . Nogmaals , kwalitatieve producten voor een eerlijke prijs . Alles is ook mooi te volgen met de app op de gsm , ook is de airco te besturen via wifi en via google home app , nog een extraatje

Zeer tevreden van de service van Energiecenter Geuns. Eerste afspraak verliep heel aangenaam en gemoedelijk met eerlijk advies. Een andere firma had ons veel te veel zonnepanelen aanbevolen, Energiecenter Geuns gaf dit eerlijk aan en maakte een offerte op voor een kleiner aantal panelen. Zeer correcte prijs in vergelijking met andere firma's. De plaatsing kon relatief snel ingepland worden en werd zeer vlot uitgevoerd ondanks moeilijke bereikbaarheid van sommige stukken van ons dak. Achteraf ook snelle opvolging (aansluiting door elektricien en inplanning keuring). Ik raad deze firma dan ook absoluut aan!

Een jaar of 9 geleden door deze firma een zonneboiler laten plaatsen, deze installatie heeft nooit meer dan 6 maanden goed gewerkt. Eerst sluit de elektricien tot drie maal toe de installatie verkeerd aan, de boiler schakelt zichzelf zonder reden uit, de elektrische bijverwarming werkt fout, verschillende lekken, steenmarters die de kabels door bijten wordt opgelost door een stukje tape rond de kabels onder het voorwendsel dat het in orde is. Waarna na twee dagen de kabels opnieuw stuk waren, wel elke keer een dikke factuur aanrekenen dat wel. Expansie vat tot drie maal toe stuk, de druk van de glycol die langzaam zakt daar over wordt gezegd dat het heel normaal is terwijl we nu weten dat dat spul langzaam in het warme water sijpelde, ondertussen hebben we warm schuimend water met een rode kleur en hebben we uiteindelijk een andere firma gevonden die een nieuwe boiler moet plaatsen omdat deze niet meer te herstellen is. Aan de telefoon met een kluitje in het riet gestuurd worden, niet terugbellen, vergeten een technieker te sturen........en nu vergeet ik nog een hele hoop.... Het enige positieve is dat de techniekers allemaal vriendelijke jongens waren....

Zeer goed geholpen door Mandy voor het inplannen, (vriendelijke & beleefde) technieker was stipt op tijd, vlot onderhoud. Kunnen we weer even zorgeloos verder!

Vorig jaar airco in de kamer geïnstalleerd, zeer goede service, alles netjes afgewerkt, vriendelijke dame aan de telefoon. Daarom hebben we besloten om onze zonnepanelen ook daar te bestellen in goede afwachting.

Nog aan het wachten op de installatie van verbruikers app. Het Laat wat op zich wachten!

In 2019 airco laten plaatsen, toen zeer tevreden! Helaas de service van vroeger is vandaag niet meer wat het toen was!

Contact opgenomen via telefoon en snel reactie gekregen i.v.m. zonnepanelen en accu. Kenji als contactpersoon gekregen en beantwoord netjes al mijn vragen. Offerte wordt eerstdaags tot in detail doorgenomen met een plaatsbezoek. Fysiek aanwezig geweest in de toonzaal in Eksel en onthaald door een vriendelijke dame die eigenlijk al gedaan had met werken maar toch de moeite nam om mij te woord te staan. (drukke hete vakantie-periode). In de toonzaal airco's, warmtepompensystemen, zonnepanelen ect... Best vooraf een afspraak te maken. Prijzen liggen marktconform voor deze (Limburgse) regio. Ben je van Leuven of Antwerpen, zeker eens een offerte laten maken. Soms verschiet je van het prijsverschil. Er zijn nog piraten, profiteurs in deze branche.

Een aanrader voor wie zonnepanelen wil laten installeren.

Heb via hun website en telefonisch geprobeerd een afspraak te maken voor het vervangen van onze verwarmingsinstallatie en de complete energiehuishouding te bekijken i.v.m. zonnepanelen, warmtepomp boiler. Ondanks beloftes geen reacties.

Een zeer degelijke en verstaanbare info gekregen over de mogelijkheden en soorten airco's, die tevens te bezichtigen waren in de toonzaal (zeker een pluspunt). Plaatsing door een zeer bekwame vakman die heel netjes alles afwerkte en de nodige tijd maakte om het gebruik van het toestel uit te leggen. Tot nu toe alleen maar positieve ervaringen!

Too bad they didn't get back to us as promised. So we bought solar panels, home battery, ventilation type D and air conditioning elsewhere.

Placed solar panels with us in 2011 and did a perfect job, both assembly and administrative. Top company!!!

Na installatie van airco warmtepomp al 10 jaar geleden niets meer vernomen voor onderhoud of herstelling ervan

De ideale organisatie, wij hebben alle technieken daar gedaan voor onze nieuwbouwwoning (airco, zonnepanelen, vloerverwarming, ventilatie,...). Met Kenji heb je daar de ideale contractpersoon om van A tot Z een mooie oplevering te krijgen. Aanrader!

Na een prima installatie van zonnepanelen door deze firma, in de zomer van 2019 overgegaan tot de aankoop van airco. Al snel na de installatie lekkende airco units en hard brommend lawaai dat de units produceren. Gebeld (meermaals) uiteindelijk, na de passage van de technieker. Lekkende airco opgelost. Lawaai bleef duren. Opnieuw contact opgenomen met de zaak. De toon werd plots veel onvriendelijker (door een zekere Mandy). Maar kom ze gingen toch een technieker sturen. Nooit meer een technieker gezien ( herhaaldelijk opnieuw gebeld 02/06/2020, 16/06/2020 en 11/08/2020) Laten niets van zich horen, geen technieker, niets... Dan maar zo zo gelaten ( het zal wel aan ons liggen zeker). Nu zijn we 2021 en de eerste warmte is gearriveerd. AIrco's worden gebruikt en ja hoor, het is weer van dat: 1 unit lekt water en 1 unit maakt zo een hard lawaai dat hij gewoon niet meer wordt opgezet ( alles hangt op slaapkamers). Nu stond ik voor de keuze: weeral bellen en worden afgewimpeld door een onvriendelijke vrouw of ergens anders gaan vragen om me te helpen. Heb het tweede gedaan (ik heb ook nog een beetje mijn trots) en ben nu in blijde verwachting van passage technieker andere firma. Dus mijn ervaring is uiterst negatief voor mijn airco's en wat me nog het meeste stoort is de "uit de hoogte" houding van de dame aan de telefoon!

Uitgevoerde werken zijn van hoge kwaliteit.

A very good service I had several times in contact with employee Mandy very friendly lady who is very well informed about the entire solar panels happening

I thought it was a bit of a low rating of myself .... I received a very friendly reception at the reception and sent an email I would like to give a presentation about our applications in HVAC RESIDENTIAL and INDUSTRIAL PETER Thermad Brink

Top service!

We hebben in de zomer besloten om 2 airco's te plaatsen, eentje in de living en eentje in de gang op de bovenverdieping. Aangezien we al zonnepanelen hadden en we deze opgewekte energie niet opkregen was een aircosysteem een logische keuze. Energiecenter Geuns is deze airco systemen op 5 oktober komen plaatsen. Zeer vriendelijke werkmannen! Ze hebben alles netjes afgewerkt en we kunnen nu ons huis verwarmen met onze overschot aan zonneenergie ipv met aardgas. Werkt zeer goed! En in de zomer zullen we een fris en koel huis hebben! Energiecenter Geuns is kwalitatief zeker een goede keuze om mee samen te werken!

Beste offerte, en alle afspraken nagekomen. Man nam ruim zijn tijd om ons van advies te voorzien.

Zeer goede informatie over zonnepanelen en perfecte service bij plaatsing en erna

Slechte ervaring met dienst na verkoop. Geen aanrader! Factuur gekregen maar probleem niet verholpen (aardingsfout).106? weggesmeten geld voor maar 5 min aanwezig te zijn.

Zomer 2019 een onderhoud gepland maar nooit een technieker gezien. Nieuwe poging ondernomen in november maar botste op een enorm onvriendelijke dame die geen kaas gegeten heeft van klantvriendelijkheid. Heel moeilijk om een datum vast te krijgen. Mandy werkt absoluut niet oplossingsgericht. Geen aanrader!

Fantastische service en bekwame mensen op de werf

Goed werk geleverd

Super onvriendelijke mensen , geen interesse in zaken doen na telefonisch contact werd me gewoon de telefoon neergegooid , probeerde terug te bellen maar ze namen niet meer op.