Energieconcepten

Heel tevreden. Hebben voor onze nieuwbouwwoning door hun een warmtepomp, zonnepanelen en een ventilatietoestel laten plaatsen. Bij vragen krijg je direct antwoord. Super content!

Fijne en snelle telefonische hulp na sms Denken mee na over het steeds uitvallen van elektriciteit en proberen mee te zoeken naar een oplossing

In oktober 2019 had ik problemen met twee zonnepanelen die niet werkten, één daarvan (1.1.17) blijft in storing gaan. In garantie zijn ze daar ,na mailen en lang wachten, komen naar kijken. Dan wordt het hersteld maar dan na een poos valt dit paneel weer uit. Telkens weer, jaar na jaar is er nu ook weer een storing op hetzelfde paneel. Op 10 oktober 2023 heb ik opnieuw gemaild, naar energieconcepten voor eens een deftige herstelling onder garantie van ditzelfde paneel 1.1.17. Ik heb op deze mail nog niets terug gehad, we zijn nu 24 juni 2024 Zo kan je zelf invullen of deze firma degelijk is of niet Al de mails en correspondentie 's heb ik bijgehouden ....

Professioneel en correct van offerte tot plaatsing. Op 1,5 dag warmte pomp geïnstalleerd. Proper werk geleverd. Je krijgt ook de nodige info om nadien je premie aan te vragen.

Ik ben nu al enkele weken aan het proberen een afspraak vast te krijgen bij energieconcepten voor de reparatie van onze pelletkachel. 2x iemand aan de lijn gehad die me beloofd had dat ik snel telefoon zou krijgen van een service technieker om een afspraak in te plannen maar nog steeds niets gehoord. Update: Na deze review telefoon gekregen van hun onderaannemer, er was iets misgelopen in de communicatie tussen energieconcepten & de onderaanenming. Intussen is alles gemaakt en hebben e een goede afhandeling gehad.

Ik ben nu al enkele weken aan het proberen een afspraak vast te krijgen bij energieconcepten voor de reparatie van onze pelletkachel. 2x iemand aan de lijn gehad die me beloofd had dat ik snel telefoon zou krijgen van een service technieker om een afspraak in te plannen maar nog steeds niets gehoord.

Enkele jaren geleden door Energieconcepten zonnepanelen en een zonneboiler laten installeren en zeer tevreden over plaatsing, werking en onderhoud. Nu een Rika Sumo pelletkachel laten plaatsen. Ook hier zeer tevreden van. Snel, netjes geplaatst en afgewerkt. De kachel zelf is makkelijk te reinigen en te bedienen. Zeer tevreden over het Energieconcepten team.

In 2020 hebben wij door Energieconcepten PV-panelen laten plaatsen op het dak van onze bestaande woning. In 2021 hebben we bijkomend een ventilatietoestel laten plaatsen. Vooraf kregen we uitgebreid toelichting en advies bij de verschillende mogelijkheden. Beide installaties werken nog steeds prima. Zeer tevreden!

Energieconcepten heeft zowel een warmtepomp, boiler, zonnepanelen als een laadpaal geïnstalleerd, met de nodige sturingen erop en eraan. Alles zeer netjes afgewerkt conform de gemaakte afspraken. Eea werd dan ook door hen tijdig, goed en grondig voorbereid. Aan te bevelen partij!

Project is goed verlopen en alles netjes afgewerkt. Vriendelijk en correct. Service is goed en snel bereikbaar.

Het team van energieconcepten heeft bij ons in onze bestaande woning zonnepanelen, een warmtepomp en zonneboiler geïnstalleerd. Er wordt goed gekeken naar de huidige situatie om een zo optimaal mogelijke winst te maken. Afspraken en installaties verliepen vlot. Alles netjes geïnstalleerd. Ook een goede nazorg: Bij een foutmelding van de warmtepomp tijdens vriesweer werden we snel en vriendelijk uit de nood geholpen. Als surplus krijg je ook nog eens heel duidelijke instructies over hoe je de premies kan aanvragen.

Onlangs werden er zonnepanelen geplaatst door Energieconcepten. Absoluut tevreden hier over. Vanaf het begin fijne ondersteuning en duidelijke communicatie, tevens goede begeleiding achteraf bij aanvragen van de premie bv. Top, bedankt !

Goede uitleg en service... We hebben er een warmtepomp en electrische radiator gekocht. Snel en proper afgewerkt! Topteam van begin tot einde ?

Zonnepanelen en een warmtepomp gekocht bij en geplaatst door Energieconcepten. Dik tevreden! Van begin tot het einde van het project duidelijke communicatie en goede service ook achteraf bij vragen over de installatie. Zelfs ondersteuning bij het aanvragen van de premie.

Hier wordt je steeds vriendelijk ontvangen. Zowel telefonisch als ter plaatse. Goede en duidelijke communicatie. De zonnepanelen werken zeer goed. Ze eggen het verschil uit tussen aan elkaar gemaakte zonnepanelen en apart werkende zonnepanelen. Zo kan je voor jou de beste keuze maken. Ook voor airco kan je hier terecht. Het wordt allemaal mooi afgewerkt en je krijgt goede service nadien. Al bel je 10x met een vraag, je wordt even vriendelijk geholpen. Een aanrader om voor energieconcepten te kiezen

Alweer een prima installatie van Energieconcepten. Eerste was een warmtepomp verschillende jaren geleden en ook nu voor wat betreft de zonnepanelen. Duidelijke communicatie doorheen het ganse proces (pre-sales/post-sales), professioneel team en zeker aan te raden!

Moeilijke installatie in het centrum van Antwerpen, vlot verlopen. Batterij en omvormers van Solar Edge met een intuitive app, installatie kan zeer eenvoudig opgevolgd worden vanop afstand. Alle documenten aangeleverd na de keuring om aanmelding te doen en subsidie aan te vragen.

Wim bedankt voor de tefefonische ondersteuning. Warmteweerstand in de zonneboiler gemakkelijk kunnen resetten. Weer warm water , Top!!

Bij een noodsituatie met onze warmtepomp in het weekend énorm vriendelijk en behulpzaam geholpen op afstand door Wim Geerts. Fantastische service, super bedankt nogmaals voor de enorm geapprecieerde hulp!

Jaar geleden pelletkachel besteld en het is nog niet geïnstalleerd, ze geven alles uit handen en volgen niets meer op . Als je met opeenvolgende werken zit raad ik hen zeker niet aan.

Hebben enkele jaren geleden zonnepanelen bij mij geplaatst. Tot een paar maanden geleden heel tevreden. Helaas viel de productie weg en na een hele lijdensweg is uiteindelijk een technieker van solaredge komen kijken en blijkbaar was er geen enkele aansluiting op het dak deftig vastgedraaid zoals voorgeschreven waardoor deze volledig waren verroest waardoor er een chip in de omvormer is overbelast geweest. Hierdoor nieuwe omvormer nodig, 2 maanden geen opbrengst. Heb verschillende mails gestuurd maar tot nu toe geen enkele reactie mogen ontvangen..... Ter reactie op uw antwoord: Jammer dat u zegt dit voor de eerste keer te vernemen via deze mail. Ik denk dat er dan echt iets mis is met jullie mailbox want mijn mails van 17/07 - 25/07 - 07/09 zijn allemaal onbeantwoord gebleven, ik heb jullie 3 keer trachten te bellen maar kwam steeds op voicemail. Er is ook niets mis met de stekkers, deze waren niet aangedraaid zoals voorgeschreven. ik hoor graag van u.

Hebben enkele jaren geleden zonnepanelen bij mij geplaatst. Tot een paar maanden geleden heel tevreden. Helaas viel de productie weg en na een hele lijdensweg is uiteindelijk een technieker van solaredge komen kijken en blijkbaar was er geen enkele aansluiting op het dak deftig vastgedraaid zoals voorgeschreven waardoor deze volledig waren verroest waardoor er een chip in de omvormer is overbelast geweest. Hierdoor nieuwe omvormer nodig, 2 maanden geen opbrengst. Heb verschillende mails gestuurd maar tot nu toe geen enkele reactie mogen ontvangen.

Heb beroep gedaan op Energieconcepten voor mijn nieuwbouwwoning, gekozen voor begeleiding als ?doe het zelver?. Wij zijn uitstekend geholpen tijdens het project en ook de na-service is van topkwaliteit!

Plaatsing zonnepanelen? Zeer tevreden van Energieconcepten,planning plaatsing en perfecte afwerking door Mathias en Glenn.

Smetteloze dienst na verkoop.

Deelt graag slechte reviews uit, zou beter in dialoog gaan en BTW regels bestuderen. Schoenmaker blijf bij je leest of ga in dialoog.

Zeer tevreden van de installatie (warmtepomp en zonnecollector), alles tot in de puntjes afgewerkt. Goede service. Ook de verkoper heeft ons goed advies gegeven. Aanrader.

Grote firma, kennen hun vak!

Niet tevreden over naservice vertrouwen is weg.

Pallet stove from Mcz not bought there but they did come to repair it and earned the 5 stars for good service. Greetings AN and Bart

Niet echt de aanpak die ik had verwacht na het bezoeken van de website. De commercieel adviseur gaf letterlijk aan dat hij niet teveel tijd wou steken in een offerte en had moeite om zijn advies bij te stellen naar onze wensen en noden. Hierdoor was het helaas onmogelijk samen tot een optimale energie oplossing te komen voor ons project. Wat ons aansprak aan energieconcepten was de mogelijkheid om alle technieken voorzien voor onze verbouwing te bundelen zodat we zeker waren van een goedwerkend systeem en een eenvoudige planning voor uitvoering, zover zijn we helaas dus niet geraakt.

Installatie dateert al van een tijdje geleden (begin 2018), maar via deze weg wou ik toch nog eens mijn tevredenheid delen. Goede service, professionele installatie, heldere communicatie. Top!

Prima service weer geleverd door de technische afdeling! Onze pelletkachel wou niet meer opstarten en blijkbaar zat er een vreemd voorwerp in de aanvoerschroef vast. Dankzij de telefonische hulp gelukkig zelf kunnen oplossen en nog dezelfde week een nieuwe sticker binnen gekregen van Rika Oostenrijk met alle gegevens. Dank je wel Wim

Na 1,5 maand nog steeds geen offerte ontvangen voor een geothermische warmtepomp en zonnepanelen, ik zal daardoor mijn installatie ook bij een andere installateur moeten bestellen, Michel is onbetrouwbaar, hij geeft mij meerdere malen datum wanneer de offerte klaar zou zijn maar nooit op tijd, als hun werk hetzelfde is....

Een Super team die weten wat vakwerk is. Wij hebben Energieconcepten gekozen voor ons totaalconcept qua verwarming. Van het eerste contact tot het laatste contact zijn het aangename vakmensen. Doe zo voort!!!

A company that really does what it does promise. I bought a bluegen ( a small scale electricity generator. From the start to the finish everything was done correctly and in time. Qualified personal. Very satisfied.

Wat een fijne samenwerking met een super tof team!!! Gaande van de start bij Michel, tot het leggen van de zonnepanelen door Pieter en Pieter, de uitleg nog van Tom tijdens de opendeurdagen, en alle pc mogelijkheden uitgelegd door Anke. Jullie zijn een super team vandaar ook dat we verder werken met jullie, door onze pelletkachel ook bij jullie aan te kopen en te laten plaatsen. Bedankt voor jullie vakkundig werk, en de aangename en fijne manier van werken !!!! We zullen jullie zeker aanraden bij anderen !!!!

Zeer grondige vakkennis en service. Tom van Energieconcepten kwam met een creatieve oplossing waar ik zelf nog niet aan gedacht had: Hoogrendement panelen in 1 vlak. Daardoor kwam ik toch nog aan de hoeveelheid stroom die ik nodig heb. Bij de plaatsing hebben ze in overleg alles afgewerkt en netjes achter gelaten. De prijs viel ook goed mee. Als ik ze contacteer voor een vraag staan ze me altijd met raad en daad bij.

Zeer grondige vakkennis en service. Tom van Energieconcepten kwam met een creatieve oplossing waar ik zelf nog niet aan gedacht had: Hoogrendement panelen in 1 vlak. Daardoor kwam ik toch nog aan de hoeveelheid stroom die ik nodig heb. Bij de plaatsing hebben ze in overleg alles afgewerkt en netjes achter gelaten. De prijs viel ook goed mee. Als ik ze contacteer voor een vraag staan ze me altijd met raad en daad bij.

Very well informed and very satisfied with delivered products (PV installation, heat pump, rainwater installation, ...). Furthermore, a smooth and correct service.

Bedankt voor de feedback Jan, ik ben blij dat we het hebben kunnen rechtzetten en jullie uiteindelijk heel tevreden zijn. Energieconcepten hecht veel belang aan de tevredenheid van zijn klanten. Als het 1e advies niet helemaal was wat jullie verwacht hadden, dan wil ik mij daarvoor excuseren, gelukkig hebben we het in overleg met jullie kunnen rechtzetten...Energieconcepten neemt altijd z'n veranwoordelijkheid, ook als er iets fout zou lopen. Super dat jullie zo tevreden zijn, ik wens jullie dan ook veel succes met de energiezuinige installatie!